ЧекРунет·РФ
ЧекРунет.ру · Гайды · ERR_NAME_NOT_RESOLVED

ERR_NAME_NOT_RESOLVED и DNS_PROBE

Браузер не превратил имя сайта в IP. До HTTP и TLS дело не дошло. Лечится сменой/сбросом DNS, а не «переустановкой Chrome» вслепую.

Обновлено: 5 августа 2026 7 шагов диагностики 6 вопросов и ответов

Семейство: ERR_NAME_NOT_RESOLVED, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (имени нет в DNS), DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET (резолвер/канал недоступен). Общее: нет валидного ответа DNS. Это сосед /guide/dns-server-ne-otvechaet/ и /issue/dns-ne-otvechaet/, здесь — разбор именно chrome-кодов.

Быстрый тест: ping 8.8.8.8 ок, а ya.ru «не находится» → DNS. Ping 8.8.8.8 fail → сначала канал (/issue/internet-ne-rabotaet/), не резолвер.

Починить резолв за семь шагов

После каждого — откройте ya.ru и второй домен, который раньше не кешировали.

  1. 1

    Отделите DNS от «нет интернета»

    Windows: ping 8.8.8.8. Успех + fail nslookup ya.ru = DNS. Fail ping = роутер/провайдер/кабель. Не лечите DNS, если IP не пингуется.

  2. 2

    Смените DNS на устройстве

    1.1.1.1 + 8.8.8.8 или Яндекс 77.88.8.8 + 77.88.8.1. Windows: адаптер → DNS вручную. Android Private DNS: dns.google / one.one.one.one / dns.yandex. Полные пути: /guide/kak-smenit-dns/.

  3. 3

    flushdns и кеш Chrome

    ipconfig /flushdns (Windows); macOS: dscacheutil -flushcache + killall -HUP mDNSResponder. Chrome: chrome://net-internals/#dns → Clear host cache.

  4. 4

    Secure DNS / DoH в браузере

    Если «сломан только Chrome» — chrome://settings/security → безопасный DNS: выкл. или «текущий поставщик» / Яндекс. Заблокированный DoH-upstream = NAME_NOT_RESOLVED только в этом браузере.

  5. 5

    DNS на роутере (весь дом)

    Админка → WAN → DNS вручную. ТВ и IoT иначе останутся на мёртвом DHCP-DNS провайдера.

  6. 6

    NXDOMAIN vs NO_INTERNET

    NXDOMAIN: имя реально нет или подмена «имя не существует» (блок/фильтр). NO_INTERNET / timeout: резолвер не отвечает. Для «сайт в реестре» дополнительно /tools/rkn-check/ — DNS-подмена ≠ полный DPI-блок.

  7. 7

    hosts и корпоративный DNS

    Файл hosts с опечаткой/блоком: /guide/file-hosts-blokirovka/. Корп. VPN часто навязывает DNS — отключите VPN для теста.

Коды DNS_PROBE и соседи

Chrome пишет разное при похожих симптомах.

КодСмыслПервый ход
ERR_NAME_NOT_RESOLVEDНет IP для имениСменить DNS + flush
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINОтвет: имени нетПроверить опечатку, rkn-check, другой резолвер
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETРезолвер/сеть недоступныКанал, роутер, другой DNS/DoH
ERR_CONNECTION_RESETИмя уже есть, TCP сброшен/guide/err-connection-reset/
ERR_CONNECTION_TIMED_OUTIP есть, ответа нетТрассировка, firewall

Почему «не находится» в 2026

1

Провайдерский DNS лёг или тормозит

Классика после аварии/работ. Публичный резолвер чинит за минуту.

2

Подмена / «чёрная дыра»

На реестровые домены отдают NXDOMAIN или немаршрутизируемый IP. Другой DNS или DoH меняет картину.

3

DoH к недоступному upstream

«Безопасный DNS» на заблокированный резолвер → Chrome слеп, системный ping жив.

4

Только одно устройство

Сломанный профиль Wi‑Fi, Private DNS, VPN-DNS. Сравните с телефоном на LTE.

Команды проверки

  • nslookup ya.ru — кто ответил и какой IP.
  • nslookup ya.ru 1.1.1.1 — ответ именно от 1.1.1.1? Иначе перехват :53.
  • Resolve-DnsName ya.ru (PowerShell) / dig ya.ru @8.8.8.8.
  • Сравните с /tools/dns-leak/ (DoH «снаружи») и /tools/dostupnost-saita/ (HTTP уже по IP-пути).

Проверьте свою сеть прямо сейчас

ЧекРунет.ру за пару секунд покажет ваш IP, скорость и доступность 120+ сервисов — так вы отличите массовый сбой от локальной проблемы.

Инструменты диагностики

Частые вопросы

ERR_NAME_NOT_RESOLVED — это вирус?

Почти никогда. Обычно DNS, DoH, hosts, VPN. Антивирусный «веб-контроль» реже подменяет резолв — проверьте после отключения защиты сети.

Почему ya.ru открывается, а нужный сайт — NAME_NOT_RESOLVED?

Кеш старого ответа, точечная подмена, опечатка в домене, или домен реально снят с DNS. Проверьте написание и nslookup на 8.8.8.8 vs DNS провайдера.

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET при живом Wi‑Fi

Wi‑Fi до роутера есть, «интернет/DNS» за ним — нет. Перезагрузка роутера, другой DNS, LTE-тест. См. /issue/wifi-ne-rabotaet/.

Смена DNS не помогла

Не тот адаптер (VPN-virtual), не flush, роутер раздаёт старый DNS, или это уже не DNS (reset/timeout). Повторите ping IP vs имя; смотрите /guide/err-connection-reset/.

Private DNS на Android ломает всё

Недоступный hostname Private DNS = нет резолва. Поставьте «Авто» или dns.yandex / dns.google. Часть операторов ломает DoT.

Связь с «DNS-сервер не отвечает»

Один класс проблем. Эта страница — chrome-коды и DNS_PROBE; полный быт — /guide/dns-server-ne-otvechaet/ и /guide/kak-smenit-dns/.

Смежные разделы