Ошибки Chrome — расшифровка кодов
Chrome почти никогда не пишет «интернет сломался». Он пишет код: ERR_NAME_NOT_RESOLVED, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, ERR_CERT_DATE_INVALID. Код — готовый этаж поломки. Эта страница — оглавление: что значит семейство кодов и куда идти за чек-листом. Сами экраны ошибок собраны в разделе /error/.
Сначала: сбой у всех или только у вас. Потом шаги ниже.
Нажмите «Дополнительно» на красной странице и перепишите идентификатор целиком. Похожие фразы «сайт не открывается» лечатся по-разному: имя не резолвится, порт молчит, TLS не сошёлся, сертификат протух, расширение заблокировало запрос. Без кода вы лечите всё сразу и ничего не лечите.
Полный справочник движка: chrome://network-errors — служебный список, не диагностика вашей сети. Ниже — только коды, которые реально встречает человек в рунете, с ссылками на карточки ЧекРунет.ру.
Как пользоваться кодом
Один код — один следующий гайд. Не ставьте DNS, если на экране сертификат.
-
1
Скопируйте ERR_… без опечатки
AUTHORITY_INVALID и DATE_INVALID — разные истории. TIMED_OUT и RESET — тоже. Скриншот без кода хуже одной строки идентификатора.
-
2
Определите семейство
ERR_NAME_* и DNS_PROBE_* — резолв. ERR_CONNECTION_* — TCP до сервера. ERR_SSL_* и ERR_CERT_* — защищённое соединение. ERR_BLOCKED_* — клиент (расширение, политика). ERR_INTERNET_DISCONNECTED — нет сети у устройства.
-
3
Откройте карточку кода
Раздел /error/{slug}/. Если карточки ещё нет — соседний код того же семейства и замер /tools/dostupnost-saita/.
-
4
Проверьте, один сайт или все
Все сайты одним кодом — устройство или канал. Один сайт — сервис, реестр, точечный фильтр. Схема: /guide/u-vseh-ili-u-menya/.
-
5
Не ставьте «чистильщики» Chrome
Сторонние «repair»-утилиты опаснее, чем сброс флагов. Диагностика: инкогнито, второй браузер, другая сеть. Точечные шаги — в карточке кода.
Частые коды
Не исчерпывающий IANA-список, а то, что реально ищут.
| Код | Смысл | Карточка |
|---|---|---|
| ERR_NAME_NOT_RESOLVED | DNS не дал IP | /error/err-name-not-resolved/ |
| DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN | Имени нет в DNS | /error/dns-probe-finished-nxdomain/ |
| DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG | Резолвер настроен плохо | /error/dns-probe-finished-bad-config/ |
| ERR_CONNECTION_TIMED_OUT | Сервер молчит | /error/err-connection-timed-out/ |
| ERR_CONNECTION_RESET | Соединение сбросили | /error/err-connection-reset/ |
| ERR_CONNECTION_REFUSED | Порт отказал | /error/err-connection-refused/ |
| ERR_CONNECTION_ABORTED | Обрыв на стороне клиента | /error/err-connection-aborted/ |
| ERR_ADDRESS_UNREACHABLE | Нет маршрута до адреса | /error/err-address-unreachable/ |
| ERR_INTERNET_DISCONNECTED | У устройства нет сети | /error/err-internet-disconnected/ |
| ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED | Не поднялся HTTP-туннель/прокси | /error/err-tunnel-connection-failed/ |
| ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR | Сломалось TLS-рукопожатие | /error/err-ssl-protocol-error/ |
| ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH | Нет общего TLS/шифра | /error/err-ssl-version-or-cipher-mismatch/ |
| ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID | Недоверенный издатель | /error/err-cert-authority-invalid/ |
| ERR_CERT_DATE_INVALID | Срок сертификата или часы | /error/err-cert-date-invalid/ |
| ERR_BLOCKED_BY_CLIENT | Расширение или политика браузера | /error/err-blocked-by-client/ |
| ERR_TOO_MANY_REDIRECTS | Цикл редиректов | /error/err-too-many-redirects/ |
Служебные URL Chrome
- chrome://network-errors — список кодов движка.
- chrome://net-export — снятие сетевого лога для сложных случаев (для себя, не присылайте его незнакомцам).
- chrome://settings/security — безопасный DNS, который ломает «только Chrome».
Проверьте свою сеть прямо сейчас
ЧекРунет.ру за пару секунд покажет ваш IP, скорость и доступность 120+ сервисов — так вы отличите массовый сбой от локальной проблемы.
Конкретные сервисы по теме
Если знаете, что именно не работает — откройте страницу сервиса: там DNS, IP и серверная проверка каждые 5 минут.
Инструменты диагностики
Частые вопросы
Код на русском, без ERR_. Что делать?
Нажмите «Подробнее». Chromium всё равно держит английский идентификатор. По фразе «не удаётся получить доступ к сайту» диагноза нет.
В Edge тот же код. Это Chrome?
Edge на Chromium. Карточки /error/ подходят. Свои надстройки Edge проверяйте отдельно.
Firefox показывает другую формулировку.
Да, у него свои коды (NS_ERROR_*, SSL_ERROR_*). Смысловые семейства те же: DNS, TCP, TLS. Ищите по смыслу, не по буквам ERR_.
Нужно ли включать скрытые флаги chrome://flags?
Для бытовой поломки — нет. Флаги легко оставить в сломанном состоянии. Сначала инкогнито, часы, другая сеть.
Где полный список на ЧекРунет.ру?
Хаб /error/. Эта страница — навигация и расшифровка семейств.