Доставка еды не работает? Статус сервисов сейчас
Статус сервисов доставки еды и продуктов: Яндекс Еда, Самокат, Купер и другие. Проверьте, массовый ли сбой или заказ не оформляется только у вас.
Обновлено сервером: 04:17. Серверная проба каждые 5 минут с независимой точки в России.
Что делать, если не работает доставка
Сервисы доставки перегружаются в часы пик, в непогоду и в праздники — тогда страдают оформление и оплата заказа, а карта курьеров подтормаживает. Индикаторы ниже покажут, у всех ли сбой.
Если заказ не оформляется только у вас — обновите приложение, смените способ оплаты, попробуйте веб-версию. При массовом сбое подождите: корзина сохранится, деньги при неудачной оплате не спишутся дважды.
FAQ — Доставка еды
Почему не оформляется заказ на доставку?
Частые причины: перегрузка в час пик, сбой оплаты или нет свободных курьеров. Проверьте статус сервиса ниже; при красном индикаторе дождитесь восстановления.
Спишутся ли деньги за незавершённый заказ?
При неуспешной оплате средства обычно возвращаются автоматически. Не повторяйте оплату многократно; проверьте статус заказа в приложении.