СБП не работает: переводы по номеру и QR — 5 августа 2026
Не уходит перевод СБП, QR не оплачивается, «операция отклонена»? За 3 минуты: рейл НСПК vs ваш банк, Wi‑Fi vs LTE, статус /check/sbp и банков — без путаницы с «банки легли» и простой проверкой sbp.nspk.ru.
Статус связанных сервисов — 5 августа 2026
Проверяем доступность сервисов с нашего сервера каждые 5 минут.
Диагностика: СБП не работает
Сначала отделите рейл СБП от приложения банка и от «нет интернета». Потом канал и статусы.
-
1
Что именно не сработало
Перевод по номеру телефона (СБП), оплата по QR СБП, или вход/баланс в приложении банка? Только вход в банк без перевода — это не рейл СБП: /issue/banki-ne-rabotayut/. Не открывается ничего в сети — /issue/internet-ne-rabotaet/.
-
2
Один банк или СБП везде
Попробуйте тот же перевод из второго банка (если есть) или оплату QR в другом приложении. Ломается только в одном банке — очередь/лимиты/сбой этого банка в СБП. Ломается во всех банках — смотрите рейл и /check/sbp.
-
3
Статус рейла и банков
Откройте /check/sbp (домен sbp.nspk.ru), /status/banki/, /check/sberbank, /check/tbank, /check/vtb и банк-получателя. Красный СБП + массовые жалобы — ждите НСПК/банки. Зелёный СБП и ваш банк, ошибка только у вас — шаги ниже (канал, лимиты, антифрод).
-
4
Wi‑Fi vs LTE
Повторите перевод на мобильных данных без Wi‑Fi. На LTE ок, дома нет — DNS/DPI/фильтр ISP, не «СБП умер». Сравните с /tools/dostupnost-saita/ для sbp.nspk.ru с домашнего канала.
-
5
VPN, Private DNS, экономия данных
Выключите VPN и «безопасный DNS» на время теста. Дата-центры VPN часто режутся антифродом банков и СБП. Режим экономии трафика может рвать API оплаты — отключите для проверки.
-
6
Лимиты, подписка СБП, данные получателя
Проверьте в приложении: СБП включён, лимит на перевод, верный номер и банк получателя, нет ли блокировки «подозрительная операция». Смените сумму на минимальную — отсев лимита/антифрода. Ночной/плановый лимит банка ≠ падение НСПК.
-
7
QR и касса
QR не сканируется: камера/разрешения, устаревшее приложение, чужой (не СБП) QR. QR читается, оплата падает — снова статус банка и /check/sbp. Для оплаты «по ссылке» проверьте, что открывается именно банковское приложение, а не браузер с ошибкой TLS.
-
8
Когда писать в банк / ждать
Массовый красный на /check/sbp и /status/banki/ — линии поддержки перегружены, операция встанет в очередь сама. Зелёные статусы, fail только у вас после шагов выше — в чат банка: время, сумма, номер/банк получателя, Wi‑Fi или LTE, скрин кода ошибки, «второй банк: да/нет».
Основные причины: не работает сбп
Листайте карточки вбок — 5 причин
Сбой рейла НСПК / СБП
Недоступен контур sbp.nspk.ru или межбанковский обмен — страдают переводы и QR сразу у многих банков. Ориентир: /check/sbp и одновременные сбои у разных приложений.
Сбой или деградация банка-участника
Банк-отправитель или банк-получатель отвалился от СБП, при живом «остальном» ДБО. Проверка: второй банк и /check/ конкретного банка + /status/banki/.
Антифрод и лимиты
Новый получатель, крупная сумма, нетипичный регион/VPN — отклонение «по соображениям безопасности». Не выглядит как «сайт лежит»; статус СБП при этом зелёный.
Канал: DNS, DPI, VPN
До API банка/СБП не достучаться с домашнего Wi‑Fi при живом LTE. Лечится каналом и DNS (/guide/kak-smenit-dns/), не «переустановкой СБП».
Локальный интернет или приложение
Нет сети вообще, устаревшее приложение, сбитые дата/время (TLS). Сначала /guide/u-vseh-ili-u-menya/, затем обновление банка из официального магазина.
Путь перевода СБП — где рвётся
Упрощённая схема процесса. Цветной узел — место, где чаще всего возникает проблема.
Красный — рейл НСПК при массовом «СБП лежит у всех». Жёлтый — ваш канал: сравните LTE и Wi‑Fi до звонка в банк. Сбой одного банка-участника часто выглядит как «СБП не работает», хотя /check/sbp зелёный.
Часто задаваемые вопросы — Не работает СБП
СБП не переводит — с чего начать?
1) Это перевод/QR СБП или просто банк не открывается. 2) Второй банк или другой получатель. 3) /check/sbp и /status/banki/. 4) LTE без Wi‑Fi и без VPN. 5) Лимиты и антифрод в приложении.
Чем эта страница отличается от /check/sbp?
/check/sbp — живой статус доступности sbp.nspk.ru. Здесь — сценарий «перевод не ушёл»: рейл vs банк vs канал vs лимиты, чеклист и схема пути платежа.
Чем отличается от «не работают банки»?
/issue/banki-ne-rabotayut/ — вход, сайт, приложение ДБО. СБП — межбанковский рейл переводов и QR. Банк может открываться, а СБП быть недоступен, и наоборот.
На Wi‑Fi СБП падает, на LTE проходит
Канал/DNS/фильтр домашнего ISP. Смените DNS (/guide/kak-smenit-dns/), проверьте доступность с дома, пишите провайдеру. Это не «НСПК сломал ваш Wi‑Fi».
Нужен ли VPN для СБП?
Обычно вреден: антифрод и маршруты банков режут VPN. Включайте только если без него нет доступа к банку по блоку — и то на свой риск.
Деньги списали, получателю не пришли
Смотрите статус операции в истории (в обработке / возврат). При зависании — в банк-отправитель с ID операции; при массовом сбое СБП проводки догоняют после восстановления рейла.