Маркетплейсы не работают — 14 августа 2026
Витрина, корзина, поиск или карточка товара на WB, Ozon, Маркете, Avito. Класс площадок, не один /check/wildberries. Сначала слой: CDN, корзина, оплата.
Статус связанных сервисов — 14 августа 2026
Проверяем доступность сервисов с нашего сервера каждые 5 минут.
Диагностика: маркетплейс не открывается или не оформляет
Каталог может жить при мёртвой корзине. Не начинайте с переустановки приложения.
-
1
Витрина, поиск, корзина, оплата
Лента открывается, корзина 500 — API заказа. Витрина белая — CDN/приложение. Оплата крутится — /issue/oplata-ne-prohodit/, не «WB лёг». Зависла «обработка» — /issue/obrabotka-platezha-zavisla/.
-
2
Одна площадка или все
Только WB — /check/wildberries. Только Ozon — /check/ozon. WB+Ozon+Маркет сразу — ваш канал/DNS или массовый пик распродажи. Avito отдельно: /check/avito.
-
3
Сайт площадки против приложения
Сайт жив, приложение нет — кеш, версия, магазин. Приложение живо, сайт белый — браузер/расширения, /issue/belyy-ekran-sayta/. Не ставьте APK «мод WB».
-
4
Домашняя сеть против мобильной
На LTE корзина едет, дома нет — ISP/DNS/фильтр. /tools/dostupnost-saita/ по домену из ошибки. VPN выкл: площадки режут дата-центры и ломают антифрод.
-
5
Пик распродажи
11.11, чёрная пятница, звёзды WB: 429/503 при живом пинге. Подождите, другая сеть не обязана помочь. Статус категории: /status/marketplejsy/.
-
6
Продавец отдельно от покупателя
Кабинет селлера и витрина — разные хосты. «Не заходит продавец» не значит, что покупатели без каталога.
-
7
Капча и вход
Бесконечная капча на входе — /issue/kapcha-ne-prohodit/. Сброс куки площадки, другой браузер, без VPN.
Основные причины: маркетплейсы не работают
Листайте карточки вбок — 5 причин
Пиковая нагрузка площадки
Корзина и поиск падают первыми, медиа товаров ещё открываются.
CDN витрины
Картинки и вёрстка не едут, API иногда жив. Белый экран или вечная загрузка.
Антибот и капча
Жёсткий контур после VPN, дата-центра, частых обновлений. Выглядит как «сайт не работает».
Локальный канал
Домашний ISP режет или криво резолвит хосты площадки. LTE контрольный.
Слой оплаты
Заказ создан, списания нет — это уже эквайринг/СБП, не витрина.
Слои маркетплейса, которые падают порознь
Упрощённая схема процесса. Цветной узел — место, где чаще всего возникает проблема.
Красный — корзина: каталог при этом часто зелёный. Не лечите «не нажимается заказать» переустановкой всего магазина приложений.
Часто задаваемые вопросы — Маркетплейсы не работают
Wildberries не открывается. Это у всех?
/check/wildberries и /status/marketplejsy/, плюс вторая площадка. Красный WB при живом Ozon — точечно. Обе красные у вас и зелёные у нас — ваш канал.
Сайт крутится, приложение пишет «нет сети»
Кеш приложения, старая версия, экономия данных, IPv6-глюк. Обновление из официального магазина, LTE, выкл VPN.
Заказ есть, оплата не проходит
Это не витрина. /issue/oplata-ne-prohodit/ и /issue/sbp-ne-rabotaet/. Не создавайте десять одинаковых заказов подряд.
Поможет ли VPN открыть WB/Ozon?
Часто наоборот: антибот и капча. Выключайте для входа и оплаты. Обход ограничений площадок не публикуем.