Контур не работает? Проверка kontur.ru — статус сейчас

Проверяем Контур (kontur.ru) из России каждые ~5 минут: сервис жив или сбой локальный (DNS, провайдер, устройство).

Если у вас «не открывается» при зелёном статусе — проблема в вашей сети; диагностика.

Kontur.ru — портал СКБ Контур, разработчика сервисов для бизнеса: Экстерн для сдачи отчётности, Диадок для электронных документов, Эльба для ИП, Фокус для проверки контрагентов. Самые болезненные сбои случаются в отчётные дни — 25-е число и конец квартала, когда бухгалтеры одновременно отправляют декларации и ловят ошибки входа по сертификату. Замер kontur.ru из России обновляется раз в 5 минут, рядом — жалобы пользователей, чтобы понять, лежит ли Контур у всех или проблема на вашем рабочем месте.

Независимый сервис мониторинга доступности. Не аффилирован с Контур и не является официальным сайтом kontur.ru — мы не запрашиваем логины, пароли и платёжные данные, только проверяем доступность.

Статус Проверка с нашего сервера: 2 мин назад (около 5 мин) Адреса Адреса сайта: 6 мин назад (около 6 ч) РКН Есть ли сайт в списке блокировок (около 6 ч)

Адреса сайта мы обновляем примерно раз в 6 часов, статус — каждые несколько минут. Если время в таблице выглядит «суточным», это не поломка проверки.

Сервис Что ещё известно про Контур

Не статус сверху: путь запроса, реестр блокировок и официальный статус вендора. Три точки — в fold.

Путь вашего запроса до Контур — где именно рвётся соединение:

Наш замер доступности по дням. Голоса — отдельный ряд в fold. Пустые дни не рисуем.

Не в реестре РКН

Домен не числится в едином реестре запрещённой информации.

Данные о реестре — по агрегатору antifilter.download. Реестр ведёт Роскомнадзор; мы лишь сверяем факт наличия домена в списке.

Открыть полный отчёт о вашем соединении → · проверка из нескольких городов · реестр РКН

Почему не работает Контур

Листайте карточки вбок — 4 причины

Пик нагрузки в дни сдачи отчётности

Ошибка входа по сертификату или обновление КриптоПро

Не проходит отправка в Экстерне при открытом сайте

Плановые работы Контура ночью и в выходные

Адреса Куда открывается kontur.ru

Смотрим, на какие адреса указывает kontur.ru. Берём данные не у вашего провайдера, а из независимой проверки, обновляем примерно раз в 6 часов. Актуальность: 6 мин назад.

Серверы и поддомены Контур, которые мы проверяем:

kontur.ru
www.kontur.ru (зеркало www)
api.kontur.ru (API)

Имя хоста	Тип	Адреса / значение	TTL	Статус
kontur.ru	A	46.17.206.11	300s	найден
kontur.ru	AAAA	не резолвится	0s	NXDOMAIN
www.kontur.ru	A	46.17.206.11	300s	найден
api.kontur.ru	A	46.17.203.45	9s	найден
kontur.ru	NS	a2.ns.ix.ru b2.ns.ix.ru ns4-l2.nic.ru ns8-l2.nic.ru	300s	серверы имён

Сравните эти адреса с тем, что показывает ваш интернет. Если не совпадают — оператор мог подменить ответ. Кеш обновлён: 6 мин назад

FAQ — часто задаваемые вопросы про Контур

Почему не открывается Контур?

Смотрите индикатор выше. В отчётные дни портал перегружен и открывается с задержкой — красный сигнал у нас означает проблему у Контура. Зелёный при ошибке у вас чаще указывает на рабочее место: сертификат, браузер, антивирус.

Экстерн не отправляет отчёт — это сбой Контура или мой?

Если kontur.ru отвечает у нас, а отправка висит, проблема обычно в цепочке подписания: истёк сертификат, не обновлён КриптоПро, блокирует антивирус. Если сайт лежит у всех — просто дождитесь восстановления и повторите отправку; дата отправки фиксируется по факту.

Диадок не открывается, а остальные сервисы Контура работают

Сервисы живут на разных серверах, частичный сбой возможен. Проверьте diadoc.kontur.ru в другом браузере; если у нас портал зелёный, а Диадок молчит — это локальный сбой сервиса, обычно короткий.

Что делать, если сбой Контура пришёлся на последний день сдачи?

Сохраните скриншоты ошибки и время. При массовом сбое оператора ЭДО налоговая, как правило, не штрафует за просрочку по его вине — Контур публикует подтверждение инцидента для таких случаев.

Где Контур официально сообщает о неполадках?

У Контура есть собственная страница статуса сервисов и уведомления внутри Экстерна. Наша страница показывает независимый замер с российских точек и голоса пользователей — удобно сверять оба источника.

Как мы проверяем Контур?

Каждые пять минут мы запрашиваем kontur.ru из России и смотрим DNS (Cloudflare 1.1.1.1). Если у нас «доступен» — массового сбоя обычно нет. Методика: как мы измеряем.

У меня не открывается Контур, у вас — доступен. Что делать?

Сравните Wi‑Fi и мобильный интернет; смените DNS на 1.1.1.1 (как сменить DNS); сбросьте DNS-кеш. Если только у вас — локальная сеть или фильтрация у провайдера, не общий сбой kontur.ru.

Альтернативы Контур — похожие сервисы

ФНС
Сдача отчётности напрямую ЛК ФНС
Личный кабинет налогоплательщика Честный знак
Маркировка товаров

Не открывается Контур? Пошаговые решения

Если сервис недоступен только у вас — проверьте свою сеть, DNS и другое устройство:

Не работает интернет Проблемы с VPN DNS не отвечает Ограничения в российской сети Сайты не открываются Чат-диагностика Проверить любой сайт Проверка РКН

Интернет в вашем городе

Интернет в Москве Интернет в Санкт-Петербурге Интернет в Новосибирске Интернет в Екатеринбурге Интернет в Казани Интернет в Нижнем Новгороде Интернет в Челябинске Интернет в Омске Все города

Инструменты диагностики

Диагностика соединения Доступность сайта Реестр РКН Утечка IP/DNS Трассировка Скорость интернета Провайдер по IP Мой IP

Сейчас проверяли

Голоса и проверки. Без IP и логинов.

litres — не работает · Moscow
cik — не работает · Milan
selectel — не работает · Obninsk
valorant — не работает · Rostov-on-Don
valorant — не работает · Samara

Контур не работает? Проверка kontur.ru — статус