СберМаркет не работает? Проверка sbermarket.ru — статус и диагностика
У вас СберМаркет сейчас работает?
Проверяем СберМаркет (sbermarket.ru) из России каждые ~5 минут: жив сервис или сбой локальный (DNS, провайдер, устройство). Запросы вроде «сбермаркет не работает» / «sbermarket недоступен».
Независимый сервис мониторинга доступности. Не аффилирован с СберМаркет и не является официальным сайтом sbermarket.ru — мы не запрашиваем логины, пароли и платёжные данные, только проверяем доступность.
Что делать: если у вас «не открывается» при зелёном статусе — локальная сеть/DPI; как отличить · диагностика.
Сервис Проверка СберМаркет прямо сейчас — статус sbermarket.ru
Серверная проверка доступности sbermarket.ru — обновляется каждые 5 минут. Текущая страница также делает live-запрос из вашего браузера.
Проверяем sbermarket.ru одновременно из трёх точек, чтобы отличить блокировку в России от общего сбоя сервиса:
Обе российские точки расположены в дата-центрах. Мы уверенно видим полные блокировки, но точечную фильтрацию у отдельного провайдера проба из ЦОД показать не может — как мы измеряем.
Путь твоего запроса до СберМаркет — где именно рвётся соединение:
Домен не числится в едином реестре запрещённой информации.
Данные о реестре — по агрегатору antifilter.download. Реестр ведёт Роскомнадзор; мы лишь сверяем факт наличия домена в списке.
Открыть полный отчёт о вашем соединении → · мульти-город замер · реестр РКН
Почему не работает СберМаркет
Листайте карточки вбок — 4 причины
Магазин закрыт или не принимает заказы — например, Ашан на инвентаризации
Слот доставки не доступен в выбранный магазин — все окна заняты
Оплата не прошла — особенно при оплате не-Сбер картой
Сборщик заменяет товары без согласия — нужно настроить замены в профиле
DNS IP-адреса и DNS sbermarket.ru
Резолвим sbermarket.ru и его поддомены через DNS-over-HTTPS Cloudflare. Серверный кеш DoH обновляем примерно каждые 6 часов (не при каждом открытии страницы) — «глобальный» взгляд без подмены провайдером или ТСПУ. Свежесть кеша: 3 мин назад.
Серверы и поддомены СберМаркет, которые мы проверяем:
- sbermarket.ru
- www.sbermarket.ru (зеркало www) → sbermarket.ru
- api.sbermarket.ru (API)
| Имя хоста | Тип | Адреса / значение | TTL | Статус |
|---|---|---|---|---|
| sbermarket.ru | A | 195.208.66.164 | 360s | resolved |
| sbermarket.ru | AAAA | не резолвится | 0s | NXDOMAIN |
| www.sbermarket.ru | A |
→ sbermarket.ru 195.208.66.164 |
360s | resolved |
| www.sbermarket.ru | AAAA | → sbermarket.ru | 14400s | resolved |
| api.sbermarket.ru | A | 109.238.90.23 | 14s | resolved |
| sbermarket.ru | NS | ns1.misp.ru ns1.mastertel.ru ns2.misp.ru ns3.mastertel.ru dns1.mts.ru dns1.mtu.ru ns3-l2.nic.ru ns4-l2.nic.ru ns8-l2.nic.ru ns4-cloud.nic.ru | 3600s | authoritative |
Сравните эти IP с тем, что отдаёт ваш домашний DNS — расхождение значит подмену провайдером или DPI. Кеш обновлён: 3 мин назад
Карта доступности СберМаркет: точки проверки
Схема городов, из которых смотрит пользователь/пробы (Москва, СПб, Европа, США, Азия). Это не карта серверов СберМаркет — если точки зелёные, а у вас «не работает», чаще локальный ISP/DPI. Автопроверка без клика; кнопка «Проверить сейчас» — вручную.
Карта точек: Москва · СПб · Хельсинки · Франкфурт · Амстердам · Лондон · США · Сингапур · Токио. Включите JavaScript, чтобы увидеть схему и live-проверку sbermarket.ru из браузера.
FAQ — часто задаваемые вопросы про СберМаркет
Почему не работает СберМаркет?
Возможен сбой на серверах Сбера или перегрузка в выходные. Проверьте статус здесь, попробуйте мобильное приложение или другой магазин-партнёр.
Магазин показывает «нет слотов» — что делать?
Слоты появляются по мере отмены чужих заказов. Попробуйте через 30 минут, выберите другой магазин или закажите на завтра.
Не проходит оплата СберПэй?
Проверьте лимиты в Сбербанк Онлайн, переключитесь на оплату картой или СБП. Иногда помогает выйти и зайти в аккаунт заново.
Почему заменили половину товаров?
Сборщик заменяет отсутствующие позиции по правилам, заданным вами в настройках. Можно отключить замены или выбрать «только похожие».
Как отменить заказ в СберМаркете?
До начала сборки — через приложение. После сборки — звонок в поддержку, могут удержать комиссию за уже собранный товар.
Как мы проверяем СберМаркет?
Каждые ~5 минут HTTPS-probe sbermarket.ru с точки в РФ и DoH-резолв IP (Cloudflare 1.1.1.1). Если у нас «доступен» — массового сбоя обычно нет. Методика: /methodology/.
У меня не открывается СберМаркет, у вас — доступен. Что делать?
Сравните Wi‑Fi и мобильный интернет; смените DNS на 1.1.1.1 (как сменить DNS); сбросьте DNS-кеш. Если только у вас — локальная сеть или DPI провайдера, не глобальный down sbermarket.ru.
Альтернативы СберМаркет — похожие сервисы
Похожие сервисы — маркетплейсы и магазины
Не открывается СберМаркет? Пошаговые решения
Если сервис недоступен только у вас — проверьте свою сеть и обход блокировок:
Интернет в вашем городе
Инструменты диагностики
Что такое СберМаркет (sbermarket.ru)
СберМаркет (часть экосистемы Сбера) — сервис доставки продуктов из супермаркетов: Метро, Ашан, Лента, Перекрёсток и других. Ниже — актуальная сводка по sbermarket.ru: отклик сервиса с вашего соединения и жалобы на сбои Страница отвечает на «сбермаркет не работает»: сравните наш замер sbermarket.ru с тем, что видите вы.